Warning: array_merge(): Expected parameter 2 to be an array, string given in /home/anawrasc/public_html/home/lib/func/functions.php on line 332
النورس للشحن | الرئيسية
قائمة الموقع

شروط واحكام خدمة الشراء


 

 

شروط واحكام خدمة الشراء1



شروط واحكام خدمة الشراء

ب. خدمة الشراء

 

 

1- يحق لموقع النورس حذف أي طلب شراء سواء كان في قوائم الحظر لدى الجمارك السعودية أو لم يكن ، على أن يقوم بتعويض المشتري كامل المبلغ. 

2- رسوم الشحن تشمل توصيل السلعة إلى مكتب الشركة في مدينة الدمام و شحنها تحت مسؤولية شركة الشحن الداخلي.

3- رسوم الخدمة التي يتوجب على العميل دفعها هي كالتالي :

  • تكلفة السلعة.

  • تكلفة الشحن داخل أمريكا إن وجد.

  • تكلفة الشحن السريع إلى المملكة.

  • الضريبة هي نسبة ثابتة 6.62٪.

4- طلبات الشحن من المواقع الأمريكية تتم فقط عبر موقع النورس.

5- في حالة حصول أي خصم أو إعفاء ضريبي على أي سلعة فهو حق مكتسب لشركة النورس، و هذا يتم بناءً على علاقات تجارية وشرعية.

6- في حالة اختلاف السلعة عن الطلب الرئيسي يحق للزبون استرجاع كامل المبلغ وسيتم اخباره بقبول طلب الإرجاع خلال يومين عمل .

7- في حالة وجود أي عيب في السلعة يحق للزبون الطلب من شركة النورس التواصل مع البائع.

8- لا يحق للزبون إرجاع السلعة بدون سبب.

9- يستطيع أي شخص استلام الشحنة بشرط أن يكون لديه اسم صاحب الشحنة و رقم الشحنة.

 

10- تكلفة شحن السلعة الواحدة من أمريكا إلى السعودية هي مبلغ تقديري.

11- يعد دفع العميل موافقة على تسعيرات الشحن و سعر البضاعة و في حالة تراجعه قبل شحن المنتج سيتم خصم 30 ريال رسوم الإلغاء.

12- كون شركة النورس تطلب من ولايات متعددة تم اعتماد ضريبة ولاية فلوريدا وهي 6.0٪ كي تكون نسبة ثابتة غير متغيرة، و يحق لها الحصول عليها كعمولة في حالة :

  • الطلب من ولايات معفاة ضريبياً.

  • الحصول على إعفاء ضريبي من أي ولاية أو من البائع.

13- يجب على العميل دفع كامل المبلغ قبل أن نقدم خدمة الشحن.

14- بالنسبة للعروض اليومية لموقع أمازون ، إذا كان الشراء خارج أوقات العمل الرسمية لشركة النورس لا يضمن الموقع اتمام عملية الشراء بنفس السعر المعروض، و إذا كان داخل أوقات الدوام يجب أن يكون قبل 4 ساعات من انتهاء وقت العرض .

15- إذا كان هناك فرق في سعر المنتج المشمول بالعرض عن سعره في فاتورة الشراء, يجب على العميل التواصل معنا خلال 24 ساعة عبر صفحة تواصل معنا أو سيتم إعتماد سعر الشراء الظاهر في فاتورة موقع النورس كسعر نهائي.

 

16- تقوم النورس بفَتح صناديق بعض الطُرود قبل تسليمها وذلك لتقليل وزنها الحجمي وبالتالي تقليل تكلفة الشحن. لا الاحتفاظ بصندوق الطرد الأصلي.

 17- يتغير سِعر بعض السِلَع بسرعة خلال ساعات أو أيام قليلة, لذلك فإن النّورس لا تضمن شراء السلعة بالسعر الموجود عند إتمام الطلب و سيتم ابلاغ الزبون بما قد يستجد قبل إعتماد الطلب.

18- في حالة ارجاع المنتج, يحق لشركة النورس أخذ مبلغ 2.5% بالاضافة إلى 50 ريال.

19- بعض السِلع في المواقع الأمريكية يستغرق شَحنها أكثر من يومين في أمريكا، لذلك قد تتأخر هذه السلع في الوصول إلى مقرنا حتى 21 يوم بعد اتمام الطلب.

20- الشحنات التي يتم طلبها عبر بعض البائعين او المواقع,  قد تستغرق أسابيع حتى تصل إلى مخازننا في أمريكا و أيام قليلة لشحنها دولياً, بالتالي مدة الشحن اسبوعين الى اربعة اسابيع لا تشمل هذه البضائع. 

21- إذا كان طلبك يتجاوز 1.21 متر أو 68 كيلو فهو يعتبر وزن زائد او حجم زائد و يتم اضافة رسوم عليه تقدر ب 281 ريال تدفع للشركة الناقلة

22- رسوم التأمين هي 2% من قيمة السلعة أو 20 ريال أيها أكثر يعمل به.

23- يحق لشركة النورس شراء نفس المنتج المطلوب من أي مصدر أخر خصوصا في حالة عدم توفر المنتج في الموقع المراد الطلب منه, أو البائع المراد المشترى منه.

24- مدة وصول الطرود من أسبوع إلى 4 أسبوع.

25- مدة وصول الطلبات التجارية تحدد في فاتورة الطلب بشكل تقديري.

26- في حالة في فقدان أي منتج, يتم التعويض بما لا يتجاوز 300 ريال سعودي للطلب في حالة عدم التأمين, في حالة التأمين يتم التعويض بما لا يتجاوز 2000 ريال للطلب. 

27- في حالة وجود مشكلة في الطلب, يحق للمشتري المطالبة خلال 7 أيام من وقت وصول المنتج.


 
2017م - 2024 النورس للشحن ©